Telefonist (m/w/d) Quereinsteiger / Raum Bochum

Willkommen in deiner neuen beruflichen Heimat!

Werde jetzt Teil unseres Teams als Call Center Agent (m/w/d) im Raum Bochum – mit der Freiheit des Homeoffice (Direktvermittlung)!

Wir konzentrieren uns ausschließlich auf eingehende Anrufe, um unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten und ihre Anliegen effizient zu lösen (Inbound)

• Telefonische Kundenbetreuung- und beratung (Inbound)
• Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche

Vertragsoptionen

• Teilzeit
• Vollzeit
• HomeOffice
• Vor Ort

• Begeisterung für den Job und herausragende Kommunikationsfähigkeiten
• Sympathisches Auftreten und höfliche Umgangsformen
• Kreatives Denken und Lösungsorientierung

• Flexible Arbeitszeiten
• Faire Bezahlung + Provision
• Nach 6-monatiger Probezeit Option auf Homeoffice
• Einfacher Einstieg
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Job-Sicherheit
• Team-Atmosphäre
• Einfache Bewerbungsverfahren

Einarbeitungsphase

• Umfassende Einarbeitungsphase mit individuellem Coaching
• Bereitstellung aller erforderlichen Ressourcen und Tools
• Schulungen für optimale Vorbereitung auf die Arbeit vor Ort und im Homeoffice
• Kontinuierliches Feedback und Unterstützung während der Probezeit
• Positives und unterstützendes Arbeitsumfeld für eine schnelle Integration
• Zielgerichtete Mentoringsitzungen zur Überprüfung von Zielen und Fortschritten
• 6-monatige Probezeit vor Ort (Bochum)