Unser Unternehmen:
Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.
Wir bringen Euch in die exklusivsten und attraktivsten Projekte und Jobs. - Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe -
Teamleiter Remote Services (w/m/d)
Deine Aufgaben in unserem Unternehmen sind:
- Abhalten von Teammeetings, Urlaubsplanung, Vertretungsplanung
- Allgemeine Einsatzplanung und Sicherstellung von Terminabsprachen und vereinbarten Fristen
- Remote-Support für die Kundenlokationen im Bereich Windows Client, aber auch Linux, OSX
- Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge
- Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland
- Einhaltung der gesetzlichen und internen Bestimmungen, Vorschriften und Regelungen
- Fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch den SDM und Sitemanager
Folgendes solltest du mitbringen:
- Du besitzt detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssysteme
- Du bringst fundierte Erfahrung im Umgang mit Großkunden
- Du bist vertraut mit Windows Workstations
- Du besitzt fundiertes Wissen in MS-Office sowie im Bereich von lokalen Applikationen, Client-Peripherie und Mobile Devices
- Du bringst Grundkenntnisse im Asset Management- und Ticketsystemen
- Du hast Kenntnisse im Service Knowledge Management, sowie Wissens-Management Tool
Dein Ansprechpartner
Aleksandra Jozeljic
Head of Department
Phone: +49 89 69 31 98 719
WhatsApp: +49 17644470812
Mail: bewerbung@central-it.services
Stellendetails:
Beschäftigungsort: Neckarsulm
Beschäftigungsbeginn: ab sofort