Service Delivery Manager (m/w/d)

Wir suchen einen Service Delivery Manager (m/w/d) in Berlin!

Entdecken Sie eine neue IT-Welt bei diesem marktführenden Dienstleister für innovative IT-Lösungen und maßgeschneiderte Services.

Jahresgehalt: 50.000 - 60.000 €

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

• Operative Leistungserbringung in dem zugeordneten Servicebereich
• Koordination und Steuerung von beteiligten Fachbereichen sowie internen und externen Ressourcen
• Umsetzung und Kontrolle von Prozessen sowie Leistungsumfängen für alle Teammitglieder
• Überwachung der Einhaltung vereinbarter Service-Level
• Betreuung und Durchführung von Betriebs-Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und einschlägige Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikationen
• Kenntnisse in Service-Management, IT-Projektleitung oder Koordination
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Erfahrung im Umgang mit internen und externen Kunden
• Grundlegende Kenntnisse in Projektmanagement, ITIL, Informationssicherheit und Datenschutz
• Sicheres Deutsch und gutes Englisch; Kenntnisse in MS-Office-Produkten

• Unbefristeter Arbeitsplatz
• 30 Tage Urlaub / Jahr
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Dienstwagen
• Firmenhandy (eigene Wahl)
• Umfangreiche Einarbeitung

Unsere Top-Bewertungen auf www.kununu.de sprechen für sich – vertrauen Sie den IT-Personalvermittlungsprofis!

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