Sachbearbeiter im Kundendienst m/w/d
Abteilung(en): kaufmännisch
Beschäftigungsort: Leverkusen
Art(en) der Anstellung: Vollzeit
Beschäftigungsbeginn: ab sofort
Entgeltgruppe: E4
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Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- zentrale Eingangsstelle für alle Kunden- und Fachbereichsanfragen
- Anlegen von Meldungen zur Weiterleitung
- First Level Abwicklung von Reklamationen
- Disposition und Auftragsplanung von Mitarbeitern, Werkzeugen und Matrial
Fachliche Anforderungen
- kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund oder technische Ausbildung mit Fortbildung im kaufmännischen Bereich
- mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Servicedisposition, Service Center oder ähnliches
- guter Umgang mit dem Office Paket
- sehr gute SAP Kenntnisse
- stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Iperdi GmbH
Theodor-Heuss-Ring 4
50668 Köln
Tel. 0221-1308180
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