Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung im Innendienst

Für ein modernes und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz im Herzen von Bremen-Schwachhausen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Spaß daran hat, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Wer Kommunikation liebt, gerne strukturiert arbeitet und Lust auf ein dynamisches Team hat, ist hier genau richtig.

• Überdurchschnittliche Vergütung – plus Entwicklungsmöglichkeiten.
• Attraktiver Arbeitsplatz: Modernes Büro in Bremen-Schwachhausen mit guter Anbindung.
• Flexibilität: Hybrides Arbeiten nach Absprache möglich.
• Work-Life-Balance: Feste Arbeitszeiten – keine Wochenendarbeit.
• Teamspirit: Ein herzliches, hilfsbereites Team, das gemeinsam an einem Strang zieht.
• Entwicklung: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Extras: Zuschuss zum Deutschlandticket, Urban Sports oder JobRad – je nach Wunsch.
• Wohlfühlatmosphäre: Kaffee, Obst und regelmäßige Team-Events inklusive.

• Betreuung und Beratung der Bestandskunden per Telefon, E-Mail oder digitaler Tools.
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten und Unterstützung im Vertriebsinnendienst.
• Pflege von Kundendaten im CRM-System.
• Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Abteilungen.
• Aktive Mitgestaltung an internen Prozessen und Arbeitsabläufen.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Freude an Kommunikation und Kundenkontakt.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Digitale Affinität – idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.
• Freundliches, verbindliches Auftreten – per E-Mail wie auch am Telefon.