Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice (m/w/d)

Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) in Karlsruhe bewerben!

• Kompetente und wertschätzende Betreuung
• Arbeitnehmerüberlassung sowie Direktvermittlung bei namhaften Kunden
• Langfriste Einsätze mit Übernahmemöglichkeiten
• Faire Bezahlung
• Standort ist öffentlich gut erreichbar

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• Entgegennahme von Telefonaten um die Erreichbarkeit unserer Kunden zu sichern
• Beantwortung und Bearbeitung der Anfragen und Auskünfte zu verschiedenen Bereichen und Dienstleistungen
• Terminvereinbarungen, Beratung und Hilfestellung zu den Themen Online- und mobilem Banking
• Bearbeitung von Serviceaufträgen sowie Chat- und E-Mail-Anfragen
• Abwechslung durch den zusätzlichen Einsatz in unserer Sachbearbeitung zur Prüfung, Erfassung und Korrektur von Kunden und Daten

• kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Aus-/Weiterbildung idealerweise mit Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur service- und lösungsorientierten Bearbeitung sämtlicher Prozesse
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Einsatzbereitschaft und hohe Motivation, Belastbarkeit, Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen
• Von Vorteil bzw. wünschenswert: Erfahrung mit bankspezifischen Prozessen

• Eine offene Unternehmenskultur mit hervorragendem Betriebsklima!
• kompetente und wertschätzende Betreuung 
• Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgabe

Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung https://www.dg-timework.de/datenschutzerklaerung/