»Zusammenführen, was zusammen gehört.«
Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als telefonischer Kundenbertreuer (m/w/d) in Karlsruhe bewerben!
Das erwartet Sie:
- Kompetente und wertschätzende Betreuung
- Arbeitnehmerüberlassung sowie Direktvermittlung bei namhaften Kunden
- Langfriste Einsätze mit Übernahmemöglichkeiten
- Faire Bezahlung
- Standort ist öffentlich gut erreichbar
Das sind Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme von Telefonaten um die Erreichbarkeit unserer Kunden zu sichern
- Beantwortung und Bearbeitung der Anfragen und Auskünfte zu verschiedenn Bereichen und Dienstleistungen
- Terminvereinbarungen, Beratung und Hilfestellung zu den Themen Online- und mobilem Banking
- Bearbeitung von Serviceaufträgen sowie Chat- und E-Mail-Anfragen
- Abwechslung durch den zusätzlichen Einsatz in unserer Sachbearbeitung zur Prüfung, Erfassung und Korrektur von Kunden und Daten
Das erwarten wir:
- Telefonagent oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Aus-/Weiterbildung idealerweise mit Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur service- und lösungsorientierten Bearbeitung sämtlicher Prozesse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft und hohe Motivation, Belastbarkeit, Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen
- Von Vorteil bzw. wüschenswert: Erfahnung mit bankspezifischen Prozessen
Das dürfen Sie erwarten:
- wertschätzende Betreuung / offene Kommunikation
- verbindliche Zusagen mit pünktlicher Bezahlung
- Übertarifliche Löhne
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
- Langfristige Einsätze mit Übernahmeoption
Imagetext / Arbeitgebervorstellung
So erreichen Sie mich:
Elsenheimerstraße 45 | 80687 München