Kundenbetreuer (m/w/d) Homeoffice möglich

Kundenbetreuer (m/w/d) Voll- oder Teilzeit, für Inbound Telefonie im schönen Brandenburg an der Havel!

Kommunikation ist genau Ihr Ding? Dann bewerben Sie sich bei uns! 

Bei unserem Kunden finden Sie ein offenes Team, die für Wohnungsgesellschaften den Kundenservice regeln.

Stationär, hybrid oder von Zuhause!

• Hauptaufgabe ist die telefonische Kundenbetreuung im Inbound für Wohnungsgesellschaften

• Sie beteuen die Gesprächspartner wie Mieter, Mietinteressenten oder auch Eigentümer, Stadtwerke- und Versorgerservicekunden

• auch eine schriftliche Bearbeitung aller Anfragen wird Teil Ihrer Aufgaben

• Datenerfassung, Dokumentenerstellung sowie- verwaltung in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Bereichen

• Sie bringen den nötigen Grad an Empathie für die Kommunikation mit den Kunden mit

• Sie sind kreativ und sicher im Formulieren von Texten (Deutschkenntnisse C2 erforderlich)

• Kommunikativität, eine freundliche und engagierte Art zeichnen Sie aus

• Flexibilität, denn Sie passen sich gut neuen Gegebenheiten an!

• kontinuierliche Unterstützung und Betreuung durch unser erfahrenes Team

• Arbeitszeiten, die Sie weitgehend und selbständig an Ihre individuellen Lebensumstände anpassen können

• Homeoffice Möglichkeiten nach erfolgreicher Einarbeitung

• Tarifgeregelter Stundenlohn + eine übertarifliche Zulage

• attraktive Zusatzleistungen inklusive Anwesenheitsprämie und Fahrkostenzuschuss nach festgelegter Zeit