Junior Systems Management Specialist (m/w/d)

Die Aufgabe des Junior Systems Management Specialist ist es, für die reibungslose Implementierung und Betriebssicherheit in Zusammenarbeit mit dem Kunden und dem Team des ROC zu sorgen. Der Einsatz erfolgt dabei überwiegend remote, zu einem geringen Teil bei den Kunden vor Ort.

Ihr Arbeitsplatz befindet sich im Remote Operations Center (ROC) in Erfurt.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

•    Monitoring der operativen EDV-Infrastruktur der Kunden
•    Qualifizierung und Lösung auftretender Störungen im Rahmen des 1st- und 2nd Level Supports
•    Erkennen von Schwachstellen und potenziellen Fehlerquellen im Betrieb
•    Administration von komplexen Systemumgebungen
•    Event-, Incident-, Problem- und Changemanagement
•    Erstellen und Pflegen von Knowledge Dokumenten

•    Berufserfahrung oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Kundenbetreuer/in, IT-System-Elektroniker/in, IT-System-Kaufmann/frau, Servicetechniker/in IT, Informationselektroniker/in, oder vergleichbar
•    Erfahrung im Netzwerkbereich
•    erste Erfahrung im Remote Support
•    gute deutsche und englische Sprachkenntnisse

•    flache Hierarchien
•    planbare Arbeitszeiten
•    gute Aussichten auf langfristige Beschäftigung
•    pünktliche Bezahlung

Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

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