IT-Supporter (m/w/d)

Unterstütze, wo es zählt – wir suchen Mitarbeiter für den IT-Helpdesk!

Du bist technikaffin, hilfsbereit und möchtest IT-Probleme lösen, bevor sie groß werden? 
Für unseren Kunden in der Region Leinefelde-Worbis suchen wir ab sofort Mitarbeiter im IT-Helpdesk, die Anwender unterstützen und PC-Arbeitsplätze einrichten.

Falls dein gewünschter Standort nicht dabei ist, ruf uns einfach an. Wir finden bestimmt eine passende Alternative für dich!

Das sind deine Vorteile:

• Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen im 1st-Level-Support
• 2nd-Level-Support bei spezifischen IT-Problemen
• Einrichtung und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen sowie Peripheriegeräten
• Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen und technischen Fragen vor Ort oder per Remote-Zugriff
• Installation und Wartung von Standard-Software und Betriebssystemen
• Lizenzmanagement der Systeme und Services
• aktive Mitarbeit bei IT-Projekten, Aufgaben und Maßnahmen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder vergleichbare Erfahrung
• Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Netzwerktechnik
• Erste Erfahrung im IT-Support oder IT-Service von Vorteil
• Serviceorientierte, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Technik und Menschen