Service Desk Agent (m/w/d)

Unser Kunde ist ein deutschlandweit tätiger Service Provider. Die Kerntätigkeiten sind Vor-Ort-Support und Fieldservice im 2nd Level sowie der Betrieb redundanter Netzwerkumgebungen.

Für den Standort Salzgitter suchen wir einen IT-Servicetechniker zum bald möglichen Beginn. 

• Annahme und Bearbeitung von Service Requests, Incident- und Problemtickets
• Auftragsverfolgung
• Steuerung und Koordinierung von Technikereinsätzen
• Reporting
• Call Annahme
• Annahme, Überprüfung und Bearbeitung von Reklamationen und Eskalationen

• abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
• Erfahrung im Hardwarebereich: PCs, Notebooks, Drucker
• gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert

• individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• flache Hierarchien
• Personalvermittlung
• flexible Arbeitszeiten
• agiles Arbeiten

Bei www.kununu.de stehts drin - wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT Personalvermittlung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – das ist für Sie völlig kostenfrei.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.