Über CiTS:

Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.

Wir bringen Euch in die exklusivsten und attraktivsten Projekte und Jobs. - Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe -

IT Servicetechniker Remote Support (w/m/d)

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:

  • Einhaltung der gesetzlichen und internen Bestimmungen, Vorschriften und Regelungen
  • fachliches Eskalationsmanagement
  • Remote-Support für die Kundenlokation im Bereich Windows Client, aber auch Linux, OSX
  • Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge
  • Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland

Folgendes solltest Du mitbringen:

  • Grundkenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen (u.a. MS Office 2010, 2016 und Office 365)
  • Grundkenntnisse im Bereich von Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs) und deren Peripherie
  • Technische Erfahrung im Remotesupport von Endanwendern, gerne auch Berufseinsteiger
  • Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, sowie Mobile Devices (IPhone, IPad, usw.)
  • Grundkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (Windows 10)
  • Fundierte Erfahrungen, Sensibilität und Softskills für den Umgang mit Großkunden
  • Erfahrungen mit Knowledge-Management- und Ticketsystemen
  • Teamfähigkeit, proaktives Handeln und Eskalieren bei Problemfällen
  • Gepflegtes Äußeres (ggf. Business Kleidung und bereitgestellte Arbeitskleidung)
  • Erfahrungen im Bereich MacOS und/oder Linux (Red Hat/Ubuntu)

Unser Angebot:

  • Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
  • Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
  • Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
  • Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
  • „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege

Melde Dich!

Aleksandra Jozeljic

Head of Department

Phone:  +49 89 69 31 98 719

WhatsApp: +49 17644470812

Mail: bewerbung@central-it.services

Stellendetails:

Abteilung(en): IT

Beschäftigungsort: Chemnitz

Art(en) der Anstellung: Vollzeit

Beschäftigungsbeginn: ab sofort

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