Über CiTS:

Die Central IT Services GmbH ist ein junges aufstrebendes Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Münchner Süd-Osten, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat große IT-Systemhäuser und Konzerne bundesweit mit Managed Service Leistungen, Dienstleistungen, Gewerken und Personalvermittlungen zu unterstützen.

Wir bringen Euch in die exklusivsten und attraktivsten Projekte und Jobs. - Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe -

IT Mitarbeiter 1st & 2nd Level - Service Desk (w/m/d)

Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen:

  • Annahme von Störungsmeldungen und Serviceanfragen mittels Telefons, E-Mail oder Ticketsystem
  • Bearbeitung und Priorisierung der Tickets im First Level bzw. Second Level
  • Untersuchung und Lösung von Störungen mittels bekannter Standardlösungen
  • Weiterleitung von Themen an die nachgelagerten Supporteinheiten
  • Bearbeitungen von Useranlagen und -berechtigungen im Active Directory

Folgendes solltest Du mitbringen:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung z.B. zum Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration oder hast Erfahrung im Anwender-Support 
  • Die Nutzung von Remotetools und Tickettools sind Dir vertraut
  • Die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, bei der wir gerne unterstützen und fördern, bringst Du mit
  • Du bringst sehr gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen mit

Unser Angebot:

  • Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
  • Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
  • Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
  • Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
  • „Du“ Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege

Melde Dich!

Aleksandra Jozeljic

Head of Department

Phone:  +49 89 69 31 98 719

WhatsApp: +49 17644470812

Mail: bewerbung@central-it.services

Stellendetails:

Stellen-ID: 130

Abteilung(en): IT

Beschäftigungsort: Leinfelden-Echterdingen

Art(en) der Anstellung: Vollzeit

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