IT-Kundenberater im Hybrid (m/w/d)
Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als IT-Kundenberater im Homeoffice (m/w/d) in Hamburg?
Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als IT-Kundenberater im Homeoffice (m/w/d) in Hamburg – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.
Wir bieten Dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Vergütung
- Wohnortnahe Einsätze
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen
- Einkaufsvorteile bei vielen Firmen (Corporate Benefits)
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als IT-Kundenberater im Homeoffice (m/w/d) in Hamburg! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
Deine Aufgaben
- Kundenberatung: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beraten diese kompetent bei allen Fragen rund um unsere IT-Dienstleistungen und Produkte.
- Problemlösung: Sie analysieren und lösen technische Probleme der Kunden per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff.
- Anforderungsanalyse: Sie erfassen die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden und leiten diese an die zuständigen Abteilungen weiter.
- Kundenbindung: Sie pflegen langfristige Kundenbeziehungen durch regelmäßigen Kontakt und proaktive Unterstützung.
Das bringst Du mit
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder sehr gute (nachweisliche) Kenntnisse im IT-Bereich
- Erfahrung: Berufserfahrung in der IT-Kundenberatung oder im technischen Support.
- Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in den Bereichen IT-Infrastruktur, Netzwerke und Softwarelösungen.
- Kommunikationsfähigkeit: Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und ein freundliches, sicheres Auftreten.
Über diesen Link (sps.pitchyou.de/8AHFD) ganz unkompliziert und direkt per WhatsApp oder unter unten stehenden Kontaktdaten bewerben. Wir freuen uns auf Dich!
Hier sind wir bei Fragen zu erreichen!
Kontakt
Bashir Kyeyune
Telefon: 089 1222388-21
Mail: callcenter-jobs@synergie.de
Standort
Synergie Personal Solutions GmbH - MUC Call Center Elsenheimer Straße 45 80687 München