Call Center Agent (m/w/d)

Sie sind der Meinung Kommunikation sollte offen, herzlich und innovativ sein und Sie haben Spaß an organisatorischer Arbeit? 
Dann sind Sie bei uns richtig!

Wir suchen ab 01.05.2025 mehrere Call Center Agent (m/w/d) / Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice / telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) für ein deutschlandweit führendes Unternehmen im Kundenbeziehungsmanagement am Standort Lübeck - Stockelsdorf in Voll- oder Teilzeit. Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen, auch ohne Ausbildung!

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• gute Work-Life-Balance durch planbare Schichten (Mo-Fr: zwischen 08:00-17:30 Uhr)
• Deutschland-Ticket für 40,60€/Monat
• Weihnachts- und Urlaubsgeld, Prämien und Zulagen
• langfristige Einsätze mit Übernahmeoption
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• persönliche Betreuung (Einsatzbegleitung, eigener Ansprechpartner)

• telefonische Kundenbetreuung (Inbound)
• Bearbeitung von Kundenvorgängen über verschiedene Portale 
• Quereinsteiger (m/w/d) oder erste Berufserfahrungen
• Bearbeitung von Vertragsfragen
• Annahme und Weiterleitung von Lieferreklamationen
• Beratung von Abonnenten zu Services und Titeln

• Freude am Telefonieren 
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• erste Berufserfahrung wünschenswert
• gute EDV- und Softwarekenntnisse
• Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit
   

Wir freuen uns auf Sie!

Als Familienunternehmen in der Personaldienstleistungsbranche steht bei HR7 der Mitarbeiter im Mittelpunkt. Bei uns werden Sie individuell betreut und gefördert – mit viel persönlicher Note. Gemäß Ihrer Qualifikationen und Vorstellungen finden wir den Job, der zu Ihnen passt. Unser Branchenspektrum reicht von Automobil, über Medizin und Pharma, Lebensmittel, Luftfahrt und Schifffahrt bis hin zu Schmuck und Elektrobedarf. Von unserer Leistungsfähigkeit dürfen Sie sich gerne selbst überzeugen, denn als mehrfach ausgezeichnete Top-Company sprechen die Bewertungen unserer Mitarbeiter für sich.