Call Center Agent (m/w/d) Aufbau Kundenbeziehungen in Heidelberg

Die IMPACT-Group ist ein etabliertes Familienunternehmen in der Zeitarbeitsbranche mit Wurzeln in der Metropolregion Rhein-Neckar. Unser Firmensitz befindet sich in Mannheim, wo wir zu den Marktführern gehören. Wir suchen ab sofort einen Call Center Agent (m/w/d) für den Vertrieb in unserer Niederlassung Heidelberg. Diese Position ist langfristig angelegt. Unsere Niederlassung in Heidelberg hat im vergangenen Jahr ihr 25-jähriges Jubiläum gefeiert, was unsere langjährige Erfahrung und Stabilität in der Region unterstreicht.

• Telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Kundenunternehmen
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Freundliche und seriöse Ansprache der Ansprechpartner
• Ermittlung des Personalbedarfs und Angebot unserer Dienstleistungen
• Dokumentation und Pflege der Kontaktdaten im CRM-System

• Erfahrung im Call Center oder in einer vergleichbaren Position
• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Call Center
• Freundliche und angenehme Telefonstimme
• Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
• Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise

• Attraktive Vergütung und leistungsorientierte Boni
• Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
• Moderne Arbeitsumgebung und freundliches Team
• Edenred Card (50€/netto/Monat) und kostenfreier Tiefgaragenstellplatz
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens