Call Center Agent (m/w/d)

Als einer der erfolgreichsten Personaldienstleister in NRW wissen wir: Recruiting von gutem Personal ist zeit- und kostenintensiv. Deshalb übernehmen wir dies für unsere Kundenunternehmen und bringen unsere Bewerber*innen, also Dich, mit dem perfekten Unternehmen zusammen.

Durch unsere vielseitigen Kundenunternehmen bieten wir spannende Aufgaben, attraktive Bezahlung, Übernahmemöglichkeiten und einen Job, der Dir Spaß macht und zu Dir passt.

• Ein festes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
• Startgehalt: 2.200,00€
• Ausreichend Urlaub für Deine Erholung
• Nach der Einarbeitungszeit 2-3 Tage Homeoffice die Woche
• Einsatzzeiten Mo-Fr zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr
• Arbeitszeitkonto nicht erforderlich, auf Wunsch möglich
• Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür & sehr gute ÖPNV Anbindung
• Vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterprämien
• Eigenverantwortung & Wertschätzung
• Hauseigene Trainingsabteilung & Qualitätssiegel
• … und vieles Mehr 

• Telefonische Kundenbetreuung im Inbound
• Technischer Support im Electronic-Banking
• Sachbearbeitung (E-Mails, Forderungen, etc.)
• Internetrecherchen
• Beratung von Kunden & Interessenten

• Erfahrung in den genannten Aufgabenbereichen wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse (Englisch C1)
• Gutes technisches Verständnis (z.B. Office, Internet, Browser, Apps)
• Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
• Lernbereitschaft & Neugierde
• Hohe Service-, Kunden- & Mitarbeiterorientierung
• Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft